Trouvez les réponses à vos questions en consultant notre FAQ
FOIRE AUX QUESTIONS
OÙ SE SITUENT LES COURS DE CUISINE ?
L’accès s’effectue par l’Espace Culturel du centre E. Leclerc d’Hauconcourt, au 1er étage. L’atelier est identifiable dès votre arrivée au 1er étage.
PUIS-JE ANNULER MON COURS ?
Chaque participant doit arriver à l’heure définie sur le programme. En cas de retard le participant rejoindra le cours déjà commencé. Tout participant ayant réservé un cours et souhaitant l’annuler, doit faire parvenir sa demande via le formulaire de contact 48 heures ouvrées avant la date et l’heure du cours réservé. En cas de non respect du délai, le règlement sera perdu et ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Si vous nous communiquez votre demande de remboursement avant ce délai, un remboursement s’effectuera PAR L’ENVOI D’UNE CARTE CADEAU CRÉDITÉE DU MONTANT À REMBOURSER. Le remboursement s’effectue sous 48 heures. La carte cadeau est valable 1 an à compter de sa date d’émission et sur l’ensemble des prestations du site.
COMMENT S’EFFECTUE LE PAIEMENT ?
Après avoir choisi votre cours, vous être identifié et avoir sélectionné le nombre de personnes à inscrire, cliquez sur le bouton « Réserver ». Réglez sur notre site en carte bancaire ou à l’aide d’une carte Cadeau.
JE SOUHAITE ORGANISER UN ÉVÉNEMENT PRIVATISÉ. QUE DOIS JE FAIRE ?
Si vous souhaitez organiser un événement professionnel, déposez votre demande via le formulaire de contact dans l’onglet « Privatisation ». Un devis vous sera communiqué en fonction des éléments fournis. Le tarif comprend la présence du chef, la privatisation, le cours de cuisine. Nous soumettre tout autre souhait ou demande particulière via le formulaire de contact dans l’onglet « Privatisation ». Un devis par mail vous sera communiqué dans les plus brefs délais. La privatisation de l’atelier est possible à partir de 7 convives.