Article 1 – Les cours de cuisine
Les Toques Blanches propose des cours de cuisine à thèmes pour enfants, adolescents et adultes présentés sur son site internet à l’adresse suivante : www.toques-blanches.fr Les cours de cuisine sont ouverts à 16 personnes maximum.
Les informations pratiques et les prix sont indiqués sur le site.
L’achat d’un ou plusieurs cours de cuisine implique de la part du client l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente en vigueur au jour de l’inscription au cours, telles qu’elles apparaissent sur le site internet.
Le client garantit avoir la capacité juridique pour contracter valablement les services proposés par l’atelier sur le site www.toques-blanches.fr.
Article 2 – Inscription aux cours de cuisine
L’inscription aux cours de cuisine se fait via le site internet des Toques Blanches dans la limite des places disponibles..
L’inscription peut être effectuée tant que le cours est ouvert à la réservation sur le site internet des Toques blanches.
L’inscription devient définitive à réception d’un e-mail de confirmation.
Article 3 – Tarifs et modalités de règlement :
Le prix du cours est celui qui figure sur le site internet des Toques Blanches au jour de la réservation.
Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises.
Le règlement du prix du cours est dû au moment de la réservation du cours en ligne.
Le règlement peut être réalisé par carte bancaire ou par carte cadeau.
Article 4 -Inscription :
L’inscription au cours ne devient définitive qu’à la suite du règlement en ligne. Elle donne lieu à un e-mail de confirmation des Toques Blanches.
Article 5 -Annulation :
Tout participant ayant réservé un cours et souhaitant l’annuler, doit faire parvenir sa demande via le formulaire de contact du site internet 48 heures ouvrées avant la date et l’heure du cours réservé. En cas de non-respect du délai, le règlement sera perdu et ne pourra donner lieu à aucun remboursement. Si vous nous communiquez votre demande de remboursement dans les délais, un remboursement du montant du cours annulé, s’effectuera par carte cadeau, adressée par voie postale.
Les Toques Blanches se réservent le droit d’annuler un cours dans le cas d’un nombre insuffisant de participants ou pour un problème d’approvisionnement de matières premières. Dans ce cas, les personnes inscrites seront prévenues par téléphone ou mail, et le cours sera remboursé par carte cadeau (validité : 1an).
Article 6 – La carte cadeau :
Le Carte cadeau est nominative. Elle peut être achetée par une personne (« l’acheteur ») et être utilisée par un tiers («le bénéficiaire»).
La commande et l’achat d’une ou plusieurs cartes cadeau et leur utilisation implique de la part de l’acheteur et du bénéficiaire l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
L’acheteur et le bénéficiaire de la carte cadeau garantissent avoir la capacité juridique pour souscrire valablement une carte cadeau.
La commande et l’achat d’une carte cadeau se font via le site internet.
L’acheteur choisit la valeur monétaire qu’il souhaite affecter à la carte cadeau, sous réserve d’un minimum de 15 € TTC.
La Carte cadeau est envoyée par voie postale au bénéficiaire ou à l’acheteur. Les frais de port sont gratuits.
La carte cadeau est utilisable exclusivement pour le règlement d’un atelier.
Elle est valable un an à compter de sa date d’achat.
Elle n’est ni remboursable ni échangeable.
En cas de perte ou de vol de la carte cadeau, Les Toques Blanches peut, à la demande du bénéficiaire désactiver à distance la carte cadeau et lui renvoyer par courrier une nouvelle carte, affectée du solde existant sur le compte au jour de la déclaration de perte ou de vol.
Article 7 – Les évènements privés :
Les Toques Blanches propose des cours de cuisine sur mesure pour les anniversaires enfants (minimum 5 enfants), entreprises ou les occasions particulières (minimum 5 adultes). Les demandes de devis se font en ligne en remplissant un formulaire spécifique aux 3 types d’évènements.
Les évènements sont ouverts à 16 personnes maximum.
Le contenu de l’Evènement, son lieu, ses dates et horaires ainsi que son prix sont présentés sur devis, après discussion avec le client.
Le devis est communiqué au client par écrit par le biais d’un mail adressé via le site internet.
Les prix des Evènements sont exprimés en euros Hors Taxes.
L’acceptation du devis par le client fait suite au règlement de la totalité de la prestation en ligne par carte bancaire. L’acceptation du devis par le client implique de la part de ce dernier l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Le client garantit avoir la capacité juridique pour contracter valablement les services proposés par Les Toques Blanches.
Le règlement donne lieu à une confirmation écrite par le biais d’un e-mail automatique de confirmation de la commande.
Après acceptation du devis par le client, toute demande d’annulation de l’évènement est soumise aux conditions suivantes :
Tout participant ayant réservé un évènement privé et souhaitant l’annuler, doit faire parvenir sa demande via le formulaire de contact du site internet 48 heures ouvrées avant la date et l’heure du cours réservé. En cas de non-respect du délai, le règlement sera perdu et ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Si vous nous communiquez votre demande de remboursement avant ce délai, un remboursement s’effectuera en carte cadeau. Le remboursement s’effectue sous 48 heures.
Article 8 – Responsabilité :
Les Toques Blanches se réserve le droit d’annuler un cours de cuisine en cas de force majeure ou si le nombre minimum de participants (5 personnes) n’est pas atteint. Une telle annulation ne pourra engager la responsabilité des Toques Blanches.
Dans le cas d’une annulation effectuée par l’organisateur, un mail sera envoyé à chaque participant. Le remboursement sera effectué par carte cadeau créditée du montant du cours annulé, adressée par voie postale.
La responsabilité du site Les Toques Blanches ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet tel que pertes de données, intrusion, virus, rupture du service ou tout autre problème involontaire.
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites que Les Toques Blanches n’exploite pas. Les Toques Blanches ne pourra en aucune manière être tenu responsable de la mise à disposition de ces liens permettant l’accès à ces sites et sources externes, ni de leur contenu, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes qui ne sont ni vérifiés ni approuvés par ses équipes.
Les Toques blanches s’engage à assurer ses meilleurs efforts pour offrir des informations actualisées et exactes. Toutefois, la société ne saurait être tenue pour responsable d’erreurs et/ou d’omissions se rapportant à ces informations.
En conséquence, la Direction ne pourra être tenue pour responsable des accidents survenant avant, pendant ou bien après l’atelier cuisine.
Article 9 – Propriété :
Les Toques Blanches et le site internet www.les-toques-blanches.fr sont protégés par le droit des marques et les droits d’auteur.
Sauf autorisation écrite et préalable de la part des Toques Blanches, la reproduction, la représentation et la publication des recettes proposées par les Toques Blanches ne sont autorisées que pour un usage exclusivement privé ou non-commercial.
Article 10 – Contestation :
Le contenu du site et son utilisation par l’internaute sont soumis à la loi française.
Les données enregistrées sur le site www.toques-blanches.fr peuvent être utilisées à titre de preuve des communications entre les parties, des commandes prises par l’internaute et des transactions passées entre Les Toques Blanches et l’internaute.
Toute réclamation en relation avec un cours de cuisine doit être adressée par écrit aux Toques Blanches à l’adresse postale :
E.LECLERC HAUCONCOURT, Les Toques Blanches 57280 HAUCONCOURT – MAIZIERES LES METZ.
Conformément à l’article L 616-1 du code de la consommation, vous trouverez ci-dessous les coordonnées d’un médiateur agréer :
M. Jean-Pierre PIZZIO
Fédération du Commerce et de la Distribution
12 rue Euler
75008, Paris
